Ich kann jeden raten, falls er mich einen technischen Problem nicht weiter kommt, die Deutsche Technikberatung zu ...Ich kann jeden raten, falls er mich einen technischen Problem nicht weiter kommt, die Deutsche Technikberatung zu kontaktieren.Beim letzten Problem wo meine technische Kenntnisse nicht reichten,hat mir ein ca. 30 jähriger Mann, kompetent und freundlich2, edass Problem sehr schnell behoben.Ich kann nur positives von der DTB berichten.5 Sterne * auf allen Ebenen.Dr. Silvio Di Iuorio, Düsseldorf, 16.06.2023Ich kann jeden raten, falls er mich einen technischen Problem nicht weiter kommt, die Deutsche Technikberatung zu kontaktieren.Beim letzten Problem wo meine technische Kenntnisse nicht reichten, …Mehr
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Sehr pünktlich am vereinbarten Termin. Freundlichste Service Kraft, Frau Schuckart. Hat gut alles erklärt, auch mit viel ...Sehr pünktlich am vereinbarten Termin. Freundlichste Service Kraft, Frau Schuckart. Hat gut alles erklärt, auch mit viel Geduld, sowohl schnelle als auch professionelle Durchführung der Arbeiten
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Schlechte Geschäftspolitik , bei Storno 6Std vor Termin besteht dasUnternehmen auf kompl. Bezahlung der ...Schlechte Geschäftspolitik , bei Storno 6Std vor Termin besteht dasUnternehmen auf kompl. Bezahlung der Servicepauschale.Das ist Preisschneiderei ! Da keine oder nur geringe Kosten angefallen sind !
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Hohe Fachkompetenz, freundlicher Service, Verlässlichkeit bei Terminabsprache. Gerne wieder.
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Ein super freundlicher, professioneller und kompetenter Techniker, den man uneingeschränkt weiterempfehlen kann! Er ...Ein super freundlicher, professioneller und kompetenter Techniker, den man uneingeschränkt weiterempfehlen kann! Er beantwortete all meine Fragen ausführlich und nahm sich Zeit. Die Erfahrung war erstklassig!
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Der Techniker hat seine Aufgabe umfassend, umsichtig und sehr engagiert mit viel Sachverstand erfüllt und sich dabei sehr freundlich verhalten. "
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Dimitra Chatzitheodoridou
Berater super nett und sehr kompetent...Drucker wurde schnell installiert.Alle Fragen meinerseits wurden verständlich ...Berater super nett und sehr kompetent...Drucker wurde schnell installiert.Alle Fragen meinerseits wurden verständlich beantwortet.Hab mich während der kompletten Beratung sehr wohl gefühlt. Vielen lieben Dank...Mein Berater war sehr zu empfehlen!
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Mitarbeiter der meinen Drucker obwohl es Probleme gegeben hat trotzdem sehr gut ...Ich bin sehr zufrieden mit dem Mitarbeiter der meinen Drucker obwohl es Probleme gegeben hat trotzdem sehr gut eingerichtet hat und er jetzt Funktioniert. Sehr zu empfehlen!
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Ich hatte wirklich Glück und einen sehr guten Techniker vor Ort. Mir wurde alles richtig gut erklärt, der Techniker war ...Ich hatte wirklich Glück und einen sehr guten Techniker vor Ort. Mir wurde alles richtig gut erklärt, der Techniker war sehr kompetent und super nett. Mein Fernseher wurde 1A eingestellt.
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Sehr zufrieden! Techniker kam superpünktlich, schloss mein Gerät komplikationslos an, beantwortete alle Fragen , war ...Sehr zufrieden! Techniker kam superpünktlich, schloss mein Gerät komplikationslos an, beantwortete alle Fragen , war sehr freundlich - jederzeit gerne wieder!
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Die Terminfindung war unkompliziert und schnell. Die technische Beratung vor Ort war kompetent, zielführend und ...Die Terminfindung war unkompliziert und schnell. Die technische Beratung vor Ort war kompetent, zielführend und freundlich. Ich kann die DTB vollumfänglich weiterempfehlen.
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Ein ausgesprochen höflicher und freundlicher junger Mann. Er konnte alle Probleme lösen und hat auch noch geduldig und ...Ein ausgesprochen höflicher und freundlicher junger Mann. Er konnte alle Probleme lösen und hat auch noch geduldig und kompetent alle Fragen beantwortet! Vielen Dank nochmal dafür! Die Terminvergabe klappte völlig unkompliziert und der Termin fand schon am nächsten Tag statt. Immer wieder gern!
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Beraterin war sehr freundlich und kompetent. Fragen wurden auch für Laien verständlich erklärt. Sie hat sich Zeit für ...Beraterin war sehr freundlich und kompetent. Fragen wurden auch für Laien verständlich erklärt. Sie hat sich Zeit für unsere Anliegen genommen. Nach der Kalibrierung unseres Fernseher's, waren die Farben natürlich. Einige Funktionen von unseren Fernseher kannten wir garnicht! Diese Firma kann ich nur empfehlen. 👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🌺🌹
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Sehr nettes, höfliches & kompetentes Personal. Der Techniker hat sich viel Zeit für mein Anliegen genommen und hat mir, ...Sehr nettes, höfliches & kompetentes Personal. Der Techniker hat sich viel Zeit für mein Anliegen genommen und hat mir, trotz eines Folgetermins, alles ausführlich erklärt
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Der junge Berater war pünktlich, äußerst freundlich, zuvorkommend und kompetent!Er hat alle meine Probleme in den Griff bekommen!
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Zuverlässig, schneller Termin, Technikberater war freundlich, kompetent und hat alles zu meiner Zufriedenheit ...Zuverlässig, schneller Termin, Technikberater war freundlich, kompetent und hat alles zu meiner Zufriedenheit installiert und mir gut die Funktionen des Gerätes erklärt und demonstriert. Der Kalibrierungsservice ist zwar nicht billig, aber er lohnt sich und ist sehr empfehlenswert.
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Wir hatten über Media Markt den Service einer Kalibrierung für unseren Fernseher mit 200€ beauftragt, um ein noch ...Wir hatten über Media Markt den Service einer Kalibrierung für unseren Fernseher mit 200€ beauftragt, um ein noch bessere Bildqualität zu erhalten. Leider erfolgte die Umsetzung mehr als Mangelhaft!! Die erwünschte Farbgebung wurde nicht ansatzweise erzielt!!! Uns wurde bei Media Markt eine andere Sichtweise mitgeteilt, dass einzelne Farbtöne individuell angepasst und aufgepeppt werden!!!Nichts von dem wurde umgesetzt!!!! Die investierten 200€ sind eine Frechheit für die erbrachte Leistung.Nachdem unsere Beschwerde aufgenommen und zu unserer Zufriedenheit umgesetzt wurde, kann ich auch guten Gewissens die volle Sternebewertung erteilen. Danke für Ihr Entgegenkommen.Wir hatten über Media Markt den Service einer Kalibrierung für unseren Fernseher mit 200€ beauftragt, um ein noch bessere Bildqualität zu erhalten. Leider erfolgte die Umsetzung mehr als Mangelhaft!! Die erwünschte Farbgebung wurde nicht …Mehr
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Termin zeitnah und pünktlich, Techniker freundlich und kompetent, Ergebnis sehr gut. Würde ich jederzeit wieder in Anspruch nehmen. Vielen Dank
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Die erste Kontaktaufnahme war leider problematisch, ich musste noch mal zu Saturn wo ich das Laptop gekauft habe. Die ...Die erste Kontaktaufnahme war leider problematisch, ich musste noch mal zu Saturn wo ich das Laptop gekauft habe. Die haben das dann aber freundlich bzw kompetent behoben. Das Terminmanagement ist sehr kompetent jedoch auch noch ausbaufähig. Fazit: Der Service daheim beim Kunden war trotzdem sehr gut das neue Laptop funktioniert wie gewünscht, gerne wieder . .Die erste Kontaktaufnahme war leider problematisch, ich musste noch mal zu Saturn wo ich das Laptop gekauft habe. Die haben das dann aber freundlich bzw kompetent behoben. Das Terminmanagement ist sehr kompetent jedoch auch noch …Mehr
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Die gebuchte Kalibrierung wurde von Herrn Feuser sehr kompetent durchgeführt und brachte eine deutlich sichtbare ...Die gebuchte Kalibrierung wurde von Herrn Feuser sehr kompetent durchgeführt und brachte eine deutlich sichtbare Verbesserung des TV Bildes mit sich.Nicht unerwähnt möchte ich die freundliche Art von Herrn Feuser der sich auch noch die Zeit nahm ein Problem an der Soundbar zu lösen.Ebenfalls positiv ist die Telefonhotline zu nennen,welche zielführend zur Problemlösung beitrug.Aus meiner Sicht ist dieses Unternehmen mit seinen Mitarbeitern absolut empfehlenswert.Die gebuchte Kalibrierung wurde von Herrn Feuser sehr kompetent durchgeführt und brachte eine deutlich sichtbare Verbesserung des TV Bildes mit sich.Nicht unerwähnt möchte ich die freundliche Art von Herrn Feuser der sich auch …Mehr
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Paul von Boode-Frielingsdorf
Beratung, Terminabstimmung: Voll zufrieden. Service-Ablauf: Sehrkompetent, sehr zügig bei der Fehlerbehandlung, ausgesprochen pünktlich.
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Haben ihre Dienste schon 2 mal in Anspruch genommen.Sind bei beiden male sehr zufrieden gewesen.Sehe nette und ...Haben ihre Dienste schon 2 mal in Anspruch genommen.Sind bei beiden male sehr zufrieden gewesen.Sehe nette und versierten Techniker .Kann es wärmstens empfehlen.Haben ihre Dienste schon 2 mal in Anspruch genommen.Sind bei beiden male sehr zufrieden gewesen. …Mehr
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Nach einer ersten Pleite musste der Termin wiederholt werden.Hat alles prima geklappt sehr kompetent das Problem gelöstWar sein Geld wert.
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Ein sehr freundlicher Mitarbeiter mit viel Allgemeinwissen zum Thema Audio und Video kam zu uns nach Hause. Wir haben viel dazugelernt. 👍🏻
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Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Einweisung in Smart TV einfach und verständlich Überraschend schnell Termin erhalten
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Netter und kompetenter Mitarbeiter zum TV einstellen, netter Kontakt bei der telefonischen Termin Vereinbarung, ...Netter und kompetenter Mitarbeiter zum TV einstellen, netter Kontakt bei der telefonischen Termin Vereinbarung, Ankündigung per Mail 30 min bevor der Techniker eintraf, wir sind rundum zufrieden , vielen Dank DTB
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Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Dienst gemacht. Zwar war die Terminvergabe relativ langwierig und wurde aufgrund ...Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Dienst gemacht. Zwar war die Terminvergabe relativ langwierig und wurde aufgrund eines Krankheitsfalls noch mal um zwei Wochen nach hinten geschoben, so dass ich insgesamt über vier Wochen auf den Service gewartet hab, das Warten hat sich dann aber definitiv gelohnt. Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter, der die Installation meines Saugroboters innerhalb weniger Minuten kompetent ausführte. Vielen Dank.Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Dienst gemacht. Zwar war die Terminvergabe relativ langwierig und wurde aufgrund eines Krankheitsfalls noch mal um zwei Wochen nach hinten geschoben, so dass ich insgesamt über vier Wochen auf den …Mehr
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Hat alles wunderbar geklappt.Sehr kompetenter Berater.Verständlich erklärt und auch von mir gestellte Fragen gut ...Hat alles wunderbar geklappt.Sehr kompetenter Berater.Verständlich erklärt und auch von mir gestellte Fragen gut beantwortet. Herr Hölper ist ein ein zu empfehlender Technikberater. Danke
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Der Techniker, Herr Derksen, hat bei der Einrichtung meines neuen Laptops nebst Übertragung aller Daten alles zu meiner ...Der Techniker, Herr Derksen, hat bei der Einrichtung meines neuen Laptops nebst Übertragung aller Daten alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Sehr freundlicher Mitarbeiter, sehr netter Kontakt.
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Berater vor Ort konnte uns leider nicht helfen, war freundlich und ehrlich. Nach Rücksprache mit seinem Chef wurde uns ...Berater vor Ort konnte uns leider nicht helfen, war freundlich und ehrlich. Nach Rücksprache mit seinem Chef wurde uns gesagt, da das Problem nicht gelöst werden konnte, kommt keine Rechnung. Jetzt 3 Monate später kommt gleich eine Mahnung über 79 Euro für Null-Leistung und 18 Minuten Aufenthalt bei uns.Eine Rechnung für Fahrtkosten und angepasst an die Aufenthaltsdauer in geringer Höhe hätte ich ja noch verstanden, aber 79 Euro für nichts, sind etwas viel.....Berater vor Ort konnte uns leider nicht helfen, war freundlich und ehrlich. Nach Rücksprache mit seinem Chef wurde uns gesagt, da das Problem nicht gelöst werden konnte, kommt keine Rechnung. Jetzt 3 Monate später kommt gleich eine Mahnung …Mehr
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Terminvereinbarung war problemlos.Kompetente Erläuterung der vorgenommenen Kalibrierung unseres neuen TV. Der Techniker ...Terminvereinbarung war problemlos.Kompetente Erläuterung der vorgenommenen Kalibrierung unseres neuen TV. Der Techniker hat sich dazu sehr viel Zeit genommen und darüber hinaus wertvolle Tipps für die Bedienung und Anwender Möglichkeiten gegeben. Wir sind rundum zufrieden.
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Leider sehr unzuverlässig. Termine wurde verschoben bzw. storniert da der Techniker erkrankt ist - angeblich ist nur ein ...Leider sehr unzuverlässig. Termine wurde verschoben bzw. storniert da der Techniker erkrankt ist - angeblich ist nur ein Techniker für unsere Region (Ruhrgebiet/Bochum) zuständig. Der bei Saturn bestellte Fernseher wäre dann doch endlich nach 4 Wochen angeschlossen worden - kaum zu glauben. Ich habe die Serviceoption storniert und einen ortsansässigen Unternehmer beauftragt.Leider sehr unzuverlässig. Termine wurde verschoben bzw. storniert da der Techniker erkrankt ist - angeblich ist nur ein Techniker für unsere Region (Ruhrgebiet/Bochum) zuständig. Der bei Saturn bestellte Fernseher wäre dann doch endlich …Mehr
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Ich konnte sogar keinen Termin vereinbaren. Ich habe es versucht zu erklären, dass ich nur nachmittags einen Termin ...Ich konnte sogar keinen Termin vereinbaren. Ich habe es versucht zu erklären, dass ich nur nachmittags einen Termin wahrnehmen konnte, der Mitarbeiter am Telefon wurde unfreundlich und hat den Auftrag storniert. Es wäre schön, wenn Mitarbeiter freundlicher wären und ruhig alles erklären und Alternativen anbieten könnten.
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Sehr guter allgemeiner Service wie z. B. Terminvereinbarung, rechtzeitige telefonische Ankündigung des Techniker vor dem ...Sehr guter allgemeiner Service wie z. B. Terminvereinbarung, rechtzeitige telefonische Ankündigung des Techniker vor dem Eintreffen. Sehr gute, fachlich kompetente Installation und gut nachvollziehbare Einweisung in die Bedienung des TV Gerätes. Vielen Dank!
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Ein freundliches und kompetentes Team, daß wirklich bemüht ist unter allen Umständen deine Probleme in Sachen Technik in ...Ein freundliches und kompetentes Team, daß wirklich bemüht ist unter allen Umständen deine Probleme in Sachen Technik in den Griff zu bekommen. Mir hat man jedenfalls bei der Einrichtung meiner Kabelbox von Pyur kurzfristig geholfen. Nochmals vielen Dank an dieser Stelle.mfG Uwe FiedlerEin freundliches und kompetentes Team, daß wirklich bemüht ist unter allen Umständen deine Probleme in Sachen Technik in den Griff zu bekommen. Mir hat man jedenfalls bei der Einrichtung meiner Kabelbox von Pyur kurzfristig geholfen. …Mehr
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Vielen Dank an den netten Herrn Heinemann der mir bei meinem Problem geholfen hat ,auch das er mich sehr gut beraten hat ...Vielen Dank an den netten Herrn Heinemann der mir bei meinem Problem geholfen hat ,auch das er mich sehr gut beraten hat und mir bei meiner Aussichtslosigkeit geholt hat.Ich hätte wahrscheinlich nicht gewusst wie ich das alleine hinbekommen hätte .Sie haben mir alles ordentlich eingestellt und haben mir all meine Fragen beantwortet.Vielen vielen Dank ich werde ihre Kundenberatung sehr gerne weiter empfehlen.Vielen Dank an den netten Herrn Heinemann der mir bei meinem Problem geholfen hat ,auch das er mich sehr gut beraten hat und mir bei meiner Aussichtslosigkeit geholt hat.Ich hätte wahrscheinlich nicht gewusst wie ich das alleine hinbekommen …Mehr
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Kann ich uneingeschränkt empfehlen. Die Termine werden perfekt abgestimmt, wiederholt habe absolut fachkompetente ...Kann ich uneingeschränkt empfehlen. Die Termine werden perfekt abgestimmt, wiederholt habe absolut fachkompetente Techniker kennengelernt. Die Probleme wurden immer gelöst. Sehr höfliches Auftreten und ein sehr gutes Preis - /Leistungsverhältnis runden das Bild ab.
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