Ihr Mitarbeiter war sehr freundlich, hat sich sehr bemüht und mich gut beraten. Mein Rolladen in der Küche war irreparabel. Ich bat Ihren Mitarbeiter, den Rolladen auszubauen, weil ich ihn nicht mehr hochfahren konnte. Das hat er gemacht und dabei festgestellt, dass die Verankerung nicht mehr leicht möglich war. Bis zum nächsten Termin ( Einbau des neuen Rolladens ) hatte er sich eine Lösung überlegt, dass die Verankerung wieder funktioniert.
Alles bestens. Vielen Dank an den jungen freundlichen Herrn.