Nach dem so unfassbaren Unfall vor zehn Monaten wurde mir der Bestattungsdienst Hoensch empfohlen. Eine Entscheidung, die ich nie bereuen sollte und mir ein kleiner Trost war. Ein sehr freundlicher, einfühlsamer junger Mitarbeiter, Herr Kern – ihm gilt mein ganz besonderer Dank – beriet mich und ließ mir geduldig alle Zeit der Welt für die vielen Entscheidungen, die zu treffen waren. Bisher hatte ich ja noch nie damit zu tun und musste nun so unerwartet meine Tochter beerdigen, die bei einem tragischen Verkehrsunfall ums Leben kam. Behutsam geleitete Herr Kern mich auch dahin, dass ich die Kraft aufbrachte, von ihr persönlich Abschied zu nehmen. Auch meine Wünsche wurden alle erfüllt, insbesondere was den Ablauf der Trauerfeier betrifft. Herr Kern empfahl mir einen Trauerredner, der uns mit einer sehr einfühlsamen Rede überzeugte. Nicht zu vergessen, dass die Beerdigung nicht in Leipzig, sondern in der Heimatstadt Berlin stattfinden sollte. Die Überführung nach Berlin, sowie die Mitnahme von Technik, denn auf der Trauerfeier sollte ein Video abgespielt werden, die ihnen unbekannte Trauerhalle, alles musste bedacht und genau vorbereitet sein. Die Trauerfeier war dann so gelungen, dass viele Gäste äußerten:.. besser hätte es nicht sein können…, auch die vielen Kleinigkeiten, wie eine Gedenkprogrammkarte für alle Anwesenden, oder die Herzglasschale, in die jeder Anwesende eine kleine Kerze stellen konnte, sowie die bereitgestellte Kondolenzliste trugen zu einer würdevollen, feierlichen Trauerfeier und Abschiednahme bei.
Nun ist einige Zeit vergangen, hin und wieder hatte ich noch eine Frage, Herr Kern hat mir auch im Nachhinein immer zur Seite gestanden. So kann ich sagen, bei diesem furchtbaren Schicksalsschlag doch wenigstens bei diesem Bestatter das Bestmögliche erfahren zu haben. Für die anteilnehmende Begleitung über die schweren Wochen bis hin zur Beerdigung möchte ich, auch im Namen aller Angehörigen, an dieser Stelle ganz herzlich danken. S.N.
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