Seit meinem 12 Lebensjahr benötige ich eine Sehhilfe. Begonnen habe ich mit Kontaktlinsen jeglicher Art und Ausführung, welche dann im zunehmenden Alter durch eine Brille abgelöst wurden. Ich hätte nie gedacht, einmal eine begeisterte Brillenträgerin zu werden. Nach meinem Umzug von Heidelberg nach Velbert war ich sehr gespannt ob ich auch hier an den guten Service und Beratung meines gewohnten Optikers anknüpfen kann. Meine Erwartungen wurden sogar übertroffen. Das Team rund um Frau Kessler ist einmalig und sowohl fachlich als auch im Umgang mit uns Kunden bewandert. Wer hier nicht zufrieden rausgeht, hat entweder in der Kommunikation wichtige Informationen verabsäumt zu geben oder ein sicherlich ausbaufähiges Humorkonto.
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