4,3 von 5
Ausgezeichnet
Herr Hetzer findet garantiert jedes Problem und auch die Lösung dazu, für mich der beste KfZ-Meister aller Zeiten (ich bin seit 20 Jahren Kunde bei ihm). Auch der Preis stimmt, ich hatte nie das Gefühl, dass er mir etwas einredet oder "verkaufen will", auch wenn ich keine Ahnung von der Materie habe. Er erklärt auf Wunsch alles sehr genau.
Einziges Manko - die Kommunikation. Vereinbarte Rückrufzeiten werden nicht eingehalten, man muss häufig nachhaken, um über den Fortschritt bzw. voraussichtlichen Preis unterrichtet zu sein. Manchmal denke ich, wenn ich nicht nachfrage, würde mein Auto dort eine Woche länger auf dem Hof stehen.
Reparatur/Wartung
5,0 von 5
Service
3,0 von 5
Preis/Leistung
5,0 von 5