Obwohl ich nur mittelbar beteilgt war, haben mich die Atmosphäre, der Tonfall, die geordneten Abläufe und auch manche angenehme "Nebensächlichkeit" (Tipp für Mittagsessen, Tankstelle, Bank) sehr positiv überrascht.
Für mich gilt: so möchte behandelt und bedient werden.
Danke
(Ich habe gelegentlich auch anderes erlebt und kann das recht gut einschätzen und bewerten)