Ich werde immer freundlich behandelt, von den Helferinnen und vor Allem auch von Herrn Kleinhans. Die Wartezeiten haben sich verkürzt.
Leider ist es mit dem Telefon viel schwieriger. Ich habe x-mal versucht einen Termin zu bekommen, aber das war nicht möglich. Ich habe mir dann den heutigen Termin persönlich in der Praxis geholt. Das ist für Menschen, die weiter weg wohnen oder nicht gut laufen oder Fahrrad fahren können, sicher ein Riesenproblem