Eine Internet-Recherche zur Urnengrabgestaltung und der Online-Konfigurator für Grabsteine hat uns zur Fa. Samulewitz geführt. Die Kontaktaufnahme und erste Abstimmungen sowie die Angebotsgestaltung konnten kurzfristig digital erfolgen. Ergänzende Informationen wurden schnell, kompetent, umfassend und verbindlich telefonisch geliefert. Der Vorort-Termin zur Auftragsvergabe ist in Ruhe, mit vielen Details zur fachlichen Ausführung sowie verwaltungstechnischen Schritten und in angenehmer Atmosphäre verlaufen. Ein weiterer Termin zur Schriftsetzung und finaler Abstimmung rundete die Projektarbeit ab und mündete in zeitnahem Aufbau des Grabsteins. Das Ergebnis ist sehr gelungen und ein würdiges Monument geworden. Die Professionalität und jahrelange Erfahrung des Hauses Samulewitz sowie höfliche, souveräne und vertrauensvolle Ausführung des Auftrags hat uns sehr zugesagt. So muss Kundenservice sein.Vielen Dank!
Servicequalität
5,0 von 5
Freundlichkeit
5,0 von 5
Preis/Leistung
5,0 von 5