Nachdem ein Windows Upgrade meinen erst acht Monate alten ASUS-Laptop vollständig lahmgelegt hatte, habe ich meinen IT-Dienstleister aufgesucht. Nach aufwendiger Analyse stand fest, dass mein Gerät einen Festplattenfehler hat, der eine Neu-installation verhindert. Weil noch Garantie auf das Gerät bestand, musste es nach ASUS eingeschickt werden, damit die Festplatte ausgetauscht werden kann – was für ein Stress. Danach wieder zu iT.PUR
, um sämtliche Programme und die geretteten Daten neu zu installieren.
Glücklicherweise lief die Neuinstallation dann ohne Probleme über die Bühne. Ich danke iT.PUR für die Koordination mit ASUS und der nachfolgenden Neuinstallation meines Computers. Jetzt kann es erstmal weitergehen. -