Klavierhaus Schröder GbR

Musikinstrumente

Eine von 51 Bewertungen für Klavierhaus Schröder GbR:

4,0 von 5
volle Sternchen volle Sternchen volle Sternchen volle Sternchen leere Sternchen
Empfehlenswert
17. August - Kunde via Meinungsmeister „E-Mail Bewertung”  *

Sehr geehrte Mitarbeiter*innen des Klavierhaus Schröder,

selbstverständlich bleibt die allgemeine Pandemielage für uns alle dynamisch und Dinge ändern sich auch in der Wahrnehmung permanent. Dass Ihr Mitarbeiter jedoch selbstverständlich ohne Maske bei mir aufschlägt und auch nicht auf mein beharrliches Tragen reagiert, finde ich der Situation gegenübert schlichtweg nicht angemessen. Immerhin verbringt eine gänzlich fremde Person zwei Stunden in meiner Wohnung. Egal wie unsere private Einschätzung oder Befindlichkeit ist: in diesem Moment sind wir Kunde und Dienstleister und für mich als Kunden ist dabei eine höchst unangenehme Begegnung entstanden.
Sicher reagieren auch andere Kund*innen vergleichbar und ich bin mir sicher Sie können das verstehen.
Es wäre doch schade, dass auch für andere die fachliche Kompetenz von der Einschätzung dieser Situation beeinträchtigt wird. Für mich ist das auf jeden Fall passiert - ich habe mich mit der Anwesenheit Ihres Mitarbeiters absolut nicht wohl gefühlt.
Meiner Meinung nach ist dies gesellschaftlicher Konsens, auf den ich nicht ausdrücklich hinweisen müsste.
Danke und herzliche Grüße
Maurice Lenhard

Angebot

volle Sternchen volle Sternchen volle Sternchen volle Sternchen leere Sternchen 4,0 von 5

Service

volle Sternchen volle Sternchen volle Sternchen volle Sternchen leere Sternchen 4,0 von 5

Preis/Leistung

volle Sternchen volle Sternchen volle Sternchen volle Sternchen leere Sternchen 4,0 von 5

Problem melden
Bewertung teilen auf ...

Teilweise erhielten die Bewerter als Dankeschön für die Abgabe einer Bewertung, egal ob positiv oder negativ, vom Inhaber eine Gegenleistung (entweder kostenlose WLAN-Nutzung oder eine geringwertige Leistung). Vorgaben für die Bewertung wurden selbstverständlich nicht gemacht.

Antwort von Klavierhaus Schröder GbR:

Kann ich Sie bei Ihrer Antwort unterstützen?
Lassen Sie sich einfach eine Antwort von mir vorschlagen. Falls es persönliche Informationen oder Ereignisse gibt, die Sie in meinen Antwortvorschlag einfließen lassen möchten, dann nennen Sie diese hier. Stichpunkte oder kurze Sätze genügen.
Antwort wird erstellt

Je nach Auslastung kann die Generierung bis zu 60 Sekunden dauern.
Ich arbeite so schnell ich kann!

Fertig! Bitte überprüfen Sie Ihren Antwort-Vorschlag unten sorgfältig

und passen Sie den Text für sich an

Assistent beenden
Neuer Vorschlag
Leider gibt es gerade ein Problem!

Bitte verfassen Sie Ihre Antwort selbst, oder versuchen Sie es einfach nochmal. Sorry für die Umstände!

Assistent beenden
Neu versuchen
Logo Klavierhaus Schröder GbR
17. August - Inhaber von Klavierhaus Schröder GbR

Sehr geehrter Herr Lenhard, es tut uns außerordentlich leid, dass unser Mitarbeiter dies so gehandhabt hat, ohne mit Ihnen dies vorab abzusprechen. Wir haben dies mit ihm geklärt und nochmals darauf hingewiesen. Es wäre aber auch völlig in Ordnung gewesen, wenn Sie mit ihm, beim Betreten Ihrer Wohnung, dies persönlich geklärt hätten, wie es für beide Seiten am angenehmsten handhabbar sein könnte. Da er mit Brille stimmt und dies etwa 2 Stunden dauert und mit Maske die Brille ständig anläuft und man schwer Luft bekommt, wäre es in einem solchen Fall sinnvoll, ihm alleine im Raum zu lassen und das Fenster zu öffnen. So handhaben dies die meisten. Er erläuterte mir gegenüber, dass er die Wohnung mit Maske betreten hat und dann, als er allein im Raum war, die Maske abgenommen. Es sind ungewöhnliche Zeiten, da gebe ich Ihnen Recht, da sollten wir alle noch etwas achtsamer sein und gegenseitig aufeinander Rücksicht nehmen. Danke, dass Sie uns dennoch so gut bewertet haben! Herzlichst, Frau Schröder