wir waren nicht zum ersten Mal mit einem Vollautomaten hier (letztens mit einer Jura Z8, nun mit einer Melitta Ci Touch) - doch jedes Mal wurde der Fehler gefunden und für einen fairen Preis sehr zeitnah behoben (i.d.R. zum nächsten Arbeitstag!).
Uneingeschränkt empfehlenswert aus meiner Sicht.