Ich war jetzt schon ein paar mal bei der LVM Agentur Galrao in Bremen und muss echt mal sagen, wie angenehm ich mich da immer fühle. Schon beim Reinkommen wird man freundlich begrüßt und man merkt direkt, dass hier keine Massenabfertigung läuft. Ich hatte damals eine Frage zu meiner Haftpflicht und bin mit einem dicken Fragenkatalog hin und trotzdem wurde sich richtig Zeit genommen. Nicht dieses typische „wir melden uns dann“, sondern direkt alles durchgesprochen.
Beim letzten Termin ging’s um einen Schaden am Auto, nix großes, aber trotzdem nervig. Und ich hatte gar keine Lust auf Papierkram, aber irgendwie ging’s dann total easy. Hab meine Unterlagen per Mail geschickt und paar Tage später war schon alles geregelt. Das nenn ich mal Service!
Ach ja, und kleiner Bonus: Im Büro läuft meistens entspannte Musik und der Hund Alex ist auch immer am Start - richtig süß, macht gleich bessere Laune.