Ich habe einen Sattel der meinem Araber immer auf die Schulter rutschte. Mit meinem Sattler kam ich nicht weiter, bei jeder Überprüfung wurde mir gesagt, dass das Problem bei mir und dem Pferd lag und der Sattel völlig in Ordnung sei. Das rutsch Problem verstärkte sich und mein Pferd wollte schon gar nicht mehr angaloppieren. Ich musste ihn extrem eng gurten und er hat schon immer die Ohren angelegt, wenn ich mit dem Sattel um die Ecke kam. Es stand ein Stangenkurs an, den ich unbedingt mitreiten wollte. Ich habe vor ca. 17 Jahren einen Sattel für mein damaliges Reitbeteiligungspferd bei Herrn Mandelartz gekauft und war mit der Beratung und dem nachfolgenden Service sehr zufrieden. Ich dachte immer, dass er nicht bis zu mir nach Erftstadt kommt, deshalb hatte ich nie in Erwägung gezogen ihn anzurufen. Der Gedanke ließ mich nicht los und ich nahm Kontakt auf. Zu meinem Glück konnte Herr Mandelartz mir einen kurzfristigen Termin anbieten und kam aufgrund der Flutkatastrophe über Umwegen und etlichen Umleitungen nach Erftstadt. Die Beratung, das Fachwissen, seine nette, freundliche und unkomplizierte Art haben mich wieder einmal überzeugt. Herr Mandelartz nahm den Sattel mit und änderte ihn, sodass ich ihn in kurzer Zeit wieder abholen konnte. Nach einer Irrfahrt meinerseits, kam ich knapp vor Ladenschluss, um den Sattel abzuholen. Herr Mandelartz hatte sich trotzdem Zeit genommen mir die Änderungen und die Handhabung des Sattels genau zu erklären. Der Kurs war gesichert, mein Pferd läuft prima mit dem Sattel und wir galoppieren Runde um Runde. Ich kann Herrn Mandelartz mit seiner netten Art und seinem enormen Wissen nur weiter empfehlen. Beim nächsten Sattelkauf würde ich ihn sofort anrufen.
Problem melden