Liebe Frau Prägert, lieber Herr Mönner,
ich möchte mich nochmals ganz herzlich bei Ihnen und vor allem bei Ihren beiden Mitarbeitern für die zuträglichen Reparaturarbeiten an unserer Dusche hier bedanken! Besonders bedanken möchte ich mich, dass Ihr Mitarbeiter trotz des sehr schwierigen Problems mit dem Ausbau des alten/defekten Teils nicht aufgegeben hat und nichts unversucht liess - vor allem dann auch nicht lange damit zögerte, Verstärkung zu holen. Ich weiss seine Fachkenntnis, Erfahrung und Hartnäckigkeit SEHR zu schätzen.