4,0 von 5
Empfehlenswert
Die Werkstatt und die Monteure sind äußerst freundlich und höflich, da gibt es nichts zu bemängeln. Die Beiden im Büro: Der eine ziemlich arrogant und meint wunder wer er ist, läßt Dich als Kunde fühlen, dass Du nur ein Störfaktor bist!! Der Andere ziemlich überfordert und überlastet. Telefonisch wählst Du dir die Finger wund. Geht NIE!!! einer ran oder ruft mal zurück, was in Zeiten von W-LAN durchaus möglich ist, da die Nummer ja meistens mit übermittelt werden. E-Mail's kommen angeblich nie an!! HALLO!! Du musst dann persönlich vorbei fahren und einen Termin ausmachen. Als Kunde wartet Du dann Ewigkeiten dass du mal zahlen darfst. Kundenfreundlichkeit, wie gesagt im Büro, sieht anders aus.
Beratung
3,0 von 5
Freundlichkeit
4,0 von 5
Wartezeit
5,0 von 5