Obwohl ich den Termin (KW 24 2017) ausgemacht hatte und bereits 10 Minuten vor Termin am Schalter war, kam mein Fahrzeug (Firmenfahrzeug) erst nach meiner Nachfrage erst 25 Minuten nach Termin auf die Rampe. Ohne Entschuldigung oder sonstige Bemerkung wurde mein reklamieren aufgenommen. Gegen 10.50 nahm ich meinen Fahrzeugschlüssel ohne weiteren Kommentar wieder entgegen.
So stelle ich mir einen Service nicht vor. Wir reden ja auch nicht von Stoßzeiten im Juni. Sollte der nächste Wechsel ähnlich ablaufen, war ich das letzte mal hier. Gruss Martin S. aus M.