Nach meinem Hilferuf wurde mir am selben Tag ein Termin zugesagt. Der Herr kam wie angekündigt und nahm sich unseres Problems an. Es war komplizierter als gedacht und trotz des zeitlichen Mehraufwands behielt er die Ruhe und Sorgfalt bei seiner Arbeit. Er war stets positiv und zuversichtlich und trotz der erschwerten Lage sehr freundlich und kompetent. Unser Problem wurde nach über 3 Stunden Arbeit zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Die technische Ausrüstung des Mitarbeiters war vorbildlich, da unser Problem im Kanal auch per Video-diagnose untersucht wurde. Nun wissen wir was das Problem ist und können uns entsprechend verhalten und planen. Der Einsatz war sehr zufriedenstellend.
Problem melden