sehen und hören FINKEL UND GEISSE Inh. Frank Poppe e.K.

Optiker

Eine von 423 Bewertungen für sehen und hören FINKEL UND GEISSE Inh. Frank Poppe e.K.:

4,0 von 5
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Empfehlenswert
02. Juli - via Meinungsmeister „Empfehlungskärtchen”  *

Ich habe mir im Mai/Juni 2025 eine Gleitsichtbrille und eine Gleitsichtsonnenbrille fertigen lassen und bin insgesamt sehr zufrieden. Ein großes Lob geht an die Sehstärkenermittlung. Gründliche Arbeit mit sichtbar optimalem Ergebnis. Ebenso zufrienstellend war die Modellauswahl. Einen Minuspunkt vergebe ich für die Abholung der fertigen Brille. Hier war die Verkäuferin recht kurz angebunden und wenig kommunikativ. Man hätte ja mal fragen können "ist alles in Ordnung", oder halt irgendwas sagen. Was mich auch gestört hat ist die Tatsache, dass man bezahlt, ohne nochmal einen Blick auf die Rechnung werfen zu können. Man wird erst nach dem Bezahlvorgang gefragt, ob man eine Rechnung ausgedruckt haben möchte. Ich finde, der Ausdruck einer Rechnung auf Papier sollte beim Kauf einer Brille im Wert von über 1000 € eigentlich obligatorisch sein. Das Argument, dass man im Sinne der Umwelt wenn möglich Papier sparen sollte, halte ich in diesem Fall für nicht angebracht.
Dennoch, wie gesagt, ich bin glücklich und zufrieden mit meinen beiden Brillen und würde jederzeit wiederkommen.

Beratung

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Freundlichkeit

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Preis/Leistung

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03. Juli - Inhaber von sehen und hören FINKEL UND GEISSE Inh. Frank Poppe e.K.

Es freut uns, dass Sie mit der Sehstärkenermittlung und der Beratung zu den Gläsern und Fassungen zufrieden sind. In der Regel nehmen wir uns viel Zeit für unsere Kunden, natürlich auch bei Abgabe der neuen Brillen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen ein anderes Gefühl vermittelt haben. So soll das natürlich nicht sein. Sollte eine nachträgliche Einstellung der Brillen notwendig sein, können Sie jederzeit ohne Termin vorbeikommen.