Herr Schitter hat die Ursache des Schimmelbefall gefunden und uns sehr sachlich und emphatisch erläutert, weshalb es zum Schimmelbefall kam und wie er zu entfernen ist.
Durch seine sympathische Art hat er alle Probleme ohne eine direkte Schuldzuweisung angesprochen.
Ich würde Herrn Schitter ähnlichen Problemen immer wieder beauftragen.