Außergewöhnlich gute Leistung unter außergewöhnlich schlechten Umständen
Unser Zusammentreffen mit dem Team der Firma Meerwart werden wir nie vergessen ! Wir waren vom Flutereignis an der Ahr im Juli 2021 stark betroffen. Wasser und Schlamm standen im Keller und im Erdgeschoss bis zur oberen Türzarge. Die Infrastruktur, Straßen, Brücken, Wasser, Abwasser und Stromversorgung in der Region Ahrweiler waren größtenteils zerstört. Der überwiegende Teil der regionalen Fachfirmen waren selbst betroffen und damit nicht handlungsfähig. Als dann durch eine regionale Hilfsorganisation ein Kontakt zur Firma Meerwart hergestellt wurde waren wir sehr froh.
Nach einem Telefonat folgte ein erstes Treffen vor Ort zu einer kompetenten, umfassenden und individuellen Beratung. Die Durchführungsplanung war in dieser Situation sehr schwierig aber wir konnten immer, dank sehr hoher Flexibilität und sehr guter Erreichbarkeit auf Seiten der Firma Meerwart, eine Lösung finden.
Die Umsetzung durch das gesamte Team war trotz der widrigen Umstände und der Distanz von ca. 300km vorbildlich. Pünktlich, zuverlässig, kompetent und unaufgeregt, einfallsreich und lösungsorientiert und dabei stets mit hoher Empathie.
Ein Team mit Herz und Verstand. Ein Team für alle Fälle !
Ein herzliches Dankeschön von
Ingrid, Martina und Mario Gasper
Servicequalität
5,0 von 5
Freundlichkeit
5,0 von 5
Preis/Leistung
5,0 von 5