Wir haben ganz kurzfristig einen Camper für eine knappe Woche mieten „müssen“.
Über die Vorzüge des gewählten Campers (Paris) braucht man wohl nicht viele Worte verlieren, da sind die Ansprüche ohnehin sehr individuell. Trotzdem kurz in Stichworten, was für uns besonders wichtig war: Breites und langes, ohne Umbau erreichbares Bett, große Heckgarage, gebrauchstaugliche Dusche, Autarkie mit PV für ein paar Tage, Tempomat. Sowas bekommt man mit etwas Suchen durchaus öfters angeboten. Natürlich waren der Camper und die Ausstattung bei van2go fehlerfrei und haben uns sicher über mehr als 2.000km begleitet.
Für uns besonders interessant waren aber die Rahmenbedingungen: Kurzfristige Verfügbarkeit, Preis- und Leistungstransparenz ohne Firlefanz-Pakete mit fragwürdigem Nutzen, bei Fragen und Problemen sehr schnelle Erreichbarkeit auch zu ungünstigen Zeiten inkl. blitzschnellem Rückruf (eigene Rufnummernübermittlung einschalten), vor Übergabe geprüfte (!) und saubere (!) Fahrzeuge, sehr freundliche und geduldige Einweisung, auch nachträglich problemlos Änderungen der Leistungen möglich. Insgesamt ein Geschäftsmodell, bei dem man nicht den Eindruck hat, dass man nur ein Nümmerchen in der Masse ist oder sogar über den Tisch gezogen werden soll.
Den Kasko-Selbstbehalt kann man übrigens gut und günstig anderweitig versichern, wenn das wichtig ist. Zur Warnung: Bei den über manche Vermieter buchbaren Versicherungspaketen muss man erfahrungsgemäß damit rechnen, von vornherein ungeprüfte, schmutzige und bereits beschädigte Fahrzeuge zu erhalten, weil der Zustand bei der Rückgabe schon für den oft gleichermaßen versicherten Vormieter und damit auch den Vermieter ja ohnehin keinerlei Rolle spielt. Ein vermeintlicher Vorteil, der ganz schnell ins Negative kippt. Bei van2go trifft das aber wie gesagt gerade nicht zu.
Vertrauenswürdig und gut, gerne immer wieder!
Auswahl
5,0 von 5
Service
5,0 von 5
Preis/Leistung
5,0 von 5